Il est assez facile aujourd’hui de trouver des simulateurs de devis pour créer votre site web. Vous répondez à une multitude de questions et vous avez votre devis ! Mais est-ce vraiment ce que vous recherchez ? Avez-vous bien réfléchi à toutes les questions qui vous ont été posées au préalable ? Passons en revue les points auxquels il faut penser avant de demander un devis, mais aussi ceux qui doivent absolument figurer dans un devis.
1. Pourquoi ai-je besoin d’un devis détaillé avant de commencer ?
Dans le secteur du web, comme dans tout autre métier, avant de commencer une mission, il faut obtenir un devis. Il s’agit d’un document qui regroupe les services qu’un prestataire propose à son client ainsi que leurs prix respectifs.
Notez qu’il est gratuit de demander un devis et qu’il ne vous engage à rien tant que vous ne l’avez pas signé.
Dans notre cas, pour la création ou la refonte d’un site internet, le client va demander des propositions commerciales à différents prestataires afin d’en choisir un et de lancer la mission.
1.1 Comment choisir le bon devis ?
Faut-il choisir en fonction du prix ? En fonction du temps de création ? En fonction de la réputation du prestataire ? Eh bien, je dirais aucune de ces réponses ! Il faut travailler sur le fealing. Mais un fealing guidé.
Lorsque vous demandez un devis à une agence ou à un freelance, vous allez présenter votre projet et vos besoins. Et bien quand en retour vous allez le recevoir, vous allez devoir vérifier certaines choses. Tout d’abord, pensez-vous que cette proposition commerciale n’est qu’un copier-coller d’une ancienne proposition ou a-t-elle été réalisée en fonction de vos besoins ? Est-elle cohérente avec votre demande ?
Si vous demandez un site internet portfolio et que sur le devis vous avez une ligne « Mise en place d’un espace utilisateur », je vous conseille de fuir ! Votre prestataire n’a pas pris le temps de réaliser correctement votre devis.
Si vous voulez travailler avec une agence
L’avantage d’une agence web est qu’elle est multifonctionnelle. Autrement dit, elle peut répondre à tous vos besoins en matière de web, qu’il s’agisse de la création du site ou de la rédaction du contenu ou encore de votre stratégie de communication. Cependant, cette diversité de compétences implique également une diversité de profils professionnels au sein de l’agence, ce qui implique des coûts de fonctionnement et donc des prix plus élevés. Mais ne faisons pas de généralité !
Si vous souhaitez travailler avec un freelance
Travailler avec un freelance présente un énorme avantage, vous travaillez généralement avec une personne passionnée (tout comme vous, futur ou actuel entrepreneur). Pour certains projets, comme la création d’un logo, travailler avec un freelance est idéal, vous n’avez besoin que d’un graphiste. En revanche, pour la création d’un site internet, vous aurez besoin d’au moins 2 profils : un développeur et un web designer. Il vous faut donc un binôme développeur/designer.
1.2 Quelle est la différence entre un devis à prix fixe et un devis à forfait ?
Pour certains projets web, et je pense ici aux gros projets nécessitant un site vitrine et une application web ou mobile par exemple, il est judicieux d’établir un devis différent de celui d’un site vitrine.
Service
En règle générale, la création d’un site web sera tarifée au service, surtout pour les petites créations. C’est-à-dire que nous nous engageons avec le client à lui fournir un résultat. Nous lui vendons un service final.
Prix fixe
Le principe est différent pour les contrats à prix fixe. Vous vous engagez avec le client sur un certain temps. En d’autres termes, vous vendez du temps de travail. Pour certains projets, cette façon d’estimer est parfaite. Par exemple, pour les grands projets web qui vont évoluer dans le temps, un devis à prix fixe garantit une certaine flexibilité au client. Le prestataire de services ne facturera pas un ajout de fonctionnalité à 2 000,00 € mais 3 jours de travail à un tarif journalier de 600,00 €.
Aussi, pour faciliter le chiffrage de votre projet, vous pouvez rédiger un cahier des charges. Cependant, il n’est pas obligatoire, mais fortement recommandé, notamment pour les gros projets web ! Il vous permet uniquement de :
Vous protéger en cas de préjudice avec le prestataire.
Mieux guider le prestataire dans la réalisation de son chiffrage.
Mieux guider le prestataire dans son travail
En effet, le cahier des charges rassemblera tous vos besoins techniques, visuels et de contenu pour votre site internet.
2. Que doit contenir un devis ?
Juste en dessous, je détaille les informations obligatoires qui doivent figurer sur un devis. Mais sachez également que, pour les grands projets web, votre prestataire peut vous fournir d’autres éléments en plus du devis, comme par exemple
Une présentation de l’agence
Souvent sous la forme d’une ou deux pages, le prestataire (agence ou freelance) peut vous fournir des informations sur sa structure. Comme ses années d’existence, ses derniers projets, ses clients connus et reconnus ou encore une présentation de l’équipe.
Une reformulation de vos besoins
Il s’agit d’une reformulation succincte de votre demande afin de s’assurer qu’elle a bien été comprise.
Découpage de votre projet
En fonction des domaines à travailler, le prestataire détaille les points d’exécution, de réflexion ou de questionnement.
Un calendrier
Le calendrier vous permettra de vous projeter et de savoir approximativement quand votre produit sera en ligne. Ainsi que toutes ses phases de production.
Des contrats légaux
Que ce soit pour un contrat de service ou de maintenance, un contrat assure un engagement fiable entre vous et votre prestataire. En effet, pour rédiger un contrat, nous passons en revue toutes les possibilités (bonnes ou mauvaises) qui peuvent se présenter au cours du contrat afin de trouver des issues favorables à tous. Par exemple, si vous ne respectez pas le calendrier des paiements, vous aurez des pénalités ou si votre prestataire ne termine pas le projet, vous pourrez demander une compensation. Mais ne vous inquiétez pas, chaque contrat est différent et vous verrez avec votre prestataire comment cela fonctionne.
3. Conclusion
Comme vous pouvez le constater, obtenir un devis pour votre site Web n’est pas une démarche à faire sur un coup de tête ! Vous devez d’abord réfléchir à ce dont vous avez besoin pour vendre votre idée ou votre projet.
Choisissez un fournisseur :
- Digne de confiance
- Qui est à votre écoute
- Qui peut faire des propositions pour votre projet