Votre site WordPress affiche-t-il une erreur 401 ? Ce code d’état HTTP 401 est particulièrement déroutant car il peut vous empêcher d’accéder à votre site. Vous pourriez rencontrer un message d’erreur indiquant « L’accès est refusé en raison d’informations d’identification non valides » ou « Autorisation nécessaire ».
Dans cet article, nous explorerons différentes méthodes pour résoudre facilement l’erreur 401 sur WordPress, comprendre ses causes, et découvrir comment l’éviter à l’avenir.
Qu’est-ce que l’erreur 401 dans WordPress ?
L’erreur 401 survient lorsqu’il y a échec d’authentification lors de la tentative de communication avec le serveur WordPress. Si votre dossier d’administration WordPress est protégé par mot de passe, et que le mot de passe n’est pas fourni, cela déclenche une erreur 401.
Bien que parfois cette erreur se manifeste sans ajout de protection par mot de passe, notamment si des extensions de sécurité verrouillent votre administration lors d’une attaque brute-force, ou si les mesures de sécurité de l’hébergeur se déclenchent de manière excessive.
Solutions pour résoudre l’erreur 401 sur WordPress
Vérifier l’URL de connexion à WordPress :Assurez-vous que l’erreur ne vient pas d’une mauvaise URL, due à une erreur de frappe ou à un mauvais souvenir de l’adresse.
- Réinitialiser le mot de passe WordPress : Si les tentatives de connexion échouent, l’hébergement peut bloquer l’accès aux pages d’administration temporairement. WordPress propose une fonction de réinitialisation de mot de passe via email, mais vous pouvez aussi utiliser phpMyAdmin si l’email n’arrive pas.
- Retirer temporairement la protection par mot de passe : Si vous avez protégé votre répertoire d’administration par mot de passe et oublié ce dernier, vous pouvez le désactiver depuis le panneau de contrôle de votre hébergeur.
- Effacer la mise en cache du pare-feu : Si vous utilisez un service de pare-feu comme Cloudflare ou Sucuri, purgez la cache pour résoudre les erreurs de communication qui pourraient causer une erreur 401.
- Passer à un thème WordPress par défaut : Une fonction de votre thème actuel pourrait déclencher l’erreur 401. Essayer un thème par défaut peut aider à identifier si le problème vient de là.
- Désactiver toutes les extensions WordPress : Une extension défectueuse ou mal configurée peut être à l’origine de l’erreur 401. Désactivez temporairement toutes les extensions pour voir si le problème persiste.
- Contacter votre fournisseur d’hébergement WordPress : Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, votre fournisseur d’hébergement peut avoir détecté une activité suspecte et bloqué l’accès à votre site.
Comment éviter les erreurs 401 dans WordPress
- Utilisez des mots de passe forts et uniques.
- Mettez régulièrement à jour vos systèmes.
- Limitez les tentatives de connexion avec des plugins de sécurité.
- Activez la double authentification.
- Assurez-vous que les permissions de fichiers sont correctement configurées.
- Installez un pare-feu de sécurité.
- Sauvegardez régulièrement votre site.
Nous espérons que ce guide vous aidera à résoudre l’erreur 401 sur votre site WordPress. Pour plus de conseils, consultez nos autres guides sur la sécurité et la maintenance de WordPress.