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Comment choisir son agence web ? – Guide Essentielle en 5 étapes (2019)

Choisir une agence de web design est incroyablement important. Ils seront responsables de la conception et du développement non seulement de votre site, mais aussi de la première impression qu’un client aura de votre marque et de votre entreprise.
Alors, comment choisissez-vous la société avec laquelle vous allez choisir ? Ci-dessous, nous partageons 4 conseils pour vous aider à choisir votre agence de web design et 5 questions à poser à de nouveaux partenaires potentiels de web design.

5 conseils pour vous aider à choisir votre agence de conception Web

Comment choisir son agence web

 1.Faites une liste des besoins et des objectifs de votre site Web

Avant de commencer à chercher des agences de design web, vous devez avoir une idée de ce que vous voulez que votre site web fasse et les fonctionnalités qu’il doit avoir pour vous aider à atteindre vos objectifs. Après tout, votre site Web est un outil d’affaires et de marketing – pas seulement un joli design.

Exemples de choses que vous pourriez vouloir que votre site Web fasse : 

  • Générez des leads pour votre entreprise ;
  • Intégrez-les à votre CRM, comme Salesforce, HubSpot ou tout autre logiciel CRM important ;
  • Intégrez-les à votre outil d’automatisation du marketing, comme Pardot, Marketo ou HubSpot ;
  • Intégrez-les à votre plateforme d’email marketing, comme Constant Contact, MailChimp ou Emma ;
  • Recueillir des paiements ou des dons, y compris des paiements/dons (récurrents) par abonnement ;
  • Permettez aux utilisateurs de remplir des formulaires directement sur votre site et de les soumettre à votre équipe ;

 

Exemples de fonctionnalités dont votre site Web pourrait avoir besoin pour vous aider à atteindre ces objectifs : 

  • Navigation conviviale, contenu optimisé pour les moteurs de recherche et pages optimisées pour la conversion ;
  • Fonctionnalité de commerce électronique ;
  • Formulaires en ligne sécurisés (et conformes à la HIPPA si vous travaillez dans le secteur de la santé) ;
  • Un certificat SSL et le protocole HTTPs ;

 

Votre site Web est un prolongement de votre entreprise et devrait vous aider à atteindre vos objectifs, quels qu’ils soient. Avoir une liste de vos objectifs, de vos besoins et de vos préférences vous aidera, vous et les entreprises de conception Web que vous interviewez, à vous assurer que votre site Web est réellement conçu et développé sur mesure pour vous.

Comment Choisir son agence web

Conception du site Web 

Le budget et l’échéancier sont d’autres renseignements à prendre en considération avant de communiquer avec un organisme.

Bien que vous ne sachiez peut-être pas combien il vous en coûtera pour concevoir votre site, avoir une fourchette (comme moins de 10 000 € ou entre 10 000 € et 15 000 €) vous aidera à obtenir des devis réalistes et dans votre fourchette de prix. Timeline est également utile parce que si vous avez besoin de votre site Web en direct dans 2 semaines, vous aurez besoin d’une agence qui a la disponibilité maintenant plutôt que d’avoir à attendre 3 semaines pour commencer.

Ps: N’hésitez pas à lire notre article sur le prix d’un site internet ici.

2. Rechercher et examiner les partenaires nationaux et locaux d’agences de conception de sites Web

Maintenant que votre liste est prête, commencez à chercher des partenaires potentiels pour des agences de design web. Recherchez des agences dans votre région et à l’échelle nationale, surtout si vous recherchez un partenaire expérimenté dans un secteur d’activité particulier comme le dentaire, le juridique ou le commerce électronique.

La technologie a facilité la collaboration et la communication avec des applications comme Slack et Skype, le courrier électronique, les chats vidéo et les outils de gestion de projet. Même si vous finissez par choisir une agence de web design près de chez vous, cela vaut la peine de voir ce qu’il y a sur le marché pour évaluer votre expérience, vos portefeuilles, les services offerts et la culture de votre agence.

3.Examiner l’expérience, la culture de l’Agence et les portefeuilles

Il y a trois choses vraiment importantes à rechercher chez un grand partenaire de conception web : l’expérience, la culture de l’agence et le portefeuille. Ces trois éléments peuvent vous donner un aperçu de la façon dont votre projet sera géré, s’il répondra à vos objectifs et à vos normes, et s’il s’intégrera bien à votre agence de conception Web.

Expérience

Quand il s’agit d’expérience, vous recherchez 2 choses :

  • Depuis combien de temps sont-ils une agence ?
    Sont-ils établis ou en démarrage ?
  • Ont-ils de l’expérience dans le développement de sites Web pour votre industrie, de sites Web qui obtiennent des résultats, de sites Web que vous aimez et/ou de sites Web qui ont les caractéristiques dont vous avez besoin pour le vôtre ?

Votre agence partenaire devrait avoir des processus en place pour rendre le processus de conception et de développement simple et facile, du soutien pour votre site Web après sa mise en ligne, des services de marketing continus pour vous aider à faire croître votre entreprise, et une équipe d’experts compétents pour vous aider à vous assurer que votre site répond à vos objectifs et besoins.

Portfolio :

Le portefeuille d’une agence de design web est le meilleur moyen d’évaluer les compétences et les capacités. Assurez-vous juste que vous recherchez plus que de beaux sites Web. Un joli site Web qui n’est pas facile à utiliser ne surpassera jamais un site Web décent qui est simple à naviguer.

 

Comment choisir son agence web

 

Les portfolios donneront un aperçu de la créativité, de l’expérience de l’industrie, des capacités de codage complexes, et plus encore. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de l’examen des portefeuilles :

  • Est-ce qu’ils développent des sites Web conviviaux pour les mobiles ?
  • Suivent-ils les dernières tendances en matière de design web ?
  • Est-ce que tous les sites Web se ressemblent – même structure, navigation, imagerie, etc.
  • Certains de leurs sites Web ont-ils gagné des prix ?
  • Si vous aimez le travail d’une agence, mais qu’elle n’a pas votre industrie dans son portefeuille, demandez-lui ce qu’elle ferait pour votre entreprise. Bien que vous souhaitiez travailler avec quelqu’un qui a de l’expérience dans l’industrie, vous devez en fin de compte aimer le travail qu’il fait.

Culture de l’Agence

La culture d’une agence vous en dira long sur sa personnalité et son style de travail. Idéalement, vous voulez trouver une agence qui correspond à la personnalité de votre propre entreprise afin de pouvoir collaborer et travailler ensemble tout au long du processus de conception de sites Web.

Vous pouvez explorer la culture de l’agence en :

  • Révision des pages de l’équipe – Montrent-ils le talent et l’expertise de leur équipe ?
  • Implication communautaire – Sont-ils impliqués dans leur communauté locale ?
  • Lorsque vous rencontrez vos partenaires potentiels de conception Web, vous aurez également une idée de leur culture. Vous sentez-vous les bienvenus ? Écoutent-ils vos idées ? Sont-ils enthousiasmés par votre projet ?

La culture de l’agence est un facteur important dans le choix de votre agence de web design. Vous allez passer beaucoup de temps ensemble, alors assurez-vous que votre partenaire de conception de sites Web correspond vraiment à votre entreprise et à votre personnalité.

4.Lire les témoignages et les revues en ligne

En plus de leur portfolio, lisez des témoignages et des critiques en ligne des agences de design web que vous envisagez pour votre nouveau site web. Les commentaires sont un bon moyen de voir à quel point les clients sont satisfaits de leurs sites Web, le niveau de service à la clientèle qu’ils ont reçu tout en travaillant ensemble, et s’ils mentionnent certains membres de l’équipe par leur nom.

Choisir son agence web - avis clients

Recherchez des commentaires sur des sites comme Google Reviews, Facebook, Yelp, Clutch.co, Featured Customers, et UpCity. Et voyez aussi s’ils mettent en évidence les témoignages sur leur site Web. Cependant, si le seul endroit où vous voyez des commentaires est sur leur site Web, creusez un peu plus avant de demander une rencontre avec eux.

 

5.  5 questions incontournables pour vous aider à choisir votre agence de conception Web

Avec toute la recherche ci-dessus, vous devriez repartir avec une bonne liste d’entreprises potentielles de conception web à interviewer. Prévoyez du temps pour les rencontrer (en personne ou par téléphone ou par appel vidéo) et posez-leur les questions suivantes pour mieux connaître leur expérience, leurs services et leur culture :

  1. Utilisez-vous un système de gestion de contenu pour alimenter vos sites Web ?

Si vous n’êtes pas familier avec un système de gestion de contenu (CMS), vous n’êtes pas seul. Et en fait, les entreprises que vous interviewez devraient être impressionnées si vous utilisez cette terminologie exacte.

Un CMS est une plate-forme de site Web qui permet aux personnes non techniques de mettre à jour facilement leur site Web par elles-mêmes. Ainsi, au lieu d’un site Web où vous devez connaître le HTML ou le CSS pour éditer (appelé site Web statique), vous pouvez vous connecter rapidement à l’arrière-plan de votre site et mettre à jour le texte, les images, les vidéos, ajouter une page, etc. tous vos propres. Cela vous donne plus de pouvoir et de contrôle sur votre propre site Web.

La réponse que vous voulez ici est oui, ils utilisent des systèmes de gestion de contenu pour construire des sites Web. Les plus populaires sont WordPress (le CMS le plus populaire sur le marché), Squarespace, Wix et Joomla.

  1. Avez-vous développé d’autres sites Web pour des entreprises de mon secteur ?

Vous voulez travailler avec une agence qui a de l’expérience dans le développement de sites pour votre industrie. Cela peut s’avérer extrêmement crucial pour les secteurs de la santé, des soins dentaires, du commerce électronique et des industries juridiques en raison des directives strictes concernant le contenu, la sécurité, la conformité HIPPA et la conformité ADA.

Même si vous voyez l’expérience de l’industrie sur leur site Web, demandez-leur de vous montrer des exemples du travail qu’ils ont fait pour votre industrie et de vous guider dans le processus de conception et de développement qu’ils ont utilisé.

  1. Puis-je rencontrer l’équipe qui travaillerait sur mon site web ?

Savoir avec qui vous travaillerez est important pour la réussite de votre projet. Même s’ils ne sont pas dans votre région, vous devriez pouvoir les rencontrer par téléphone ou par vidéoconférence. Si vous sentez que le représentant ou l’agence n’est pas très enthousiaste à l’idée que vous rencontriez son équipe, vous pourriez alors envisager de les déplacer vers le bas de votre liste.

  1. Allez-vous me former à l’utilisation de mon site web ?

La mise à jour de votre propre site Web peut sembler intimidante au début, mais avec un peu de formation et de conseils, vous serez bientôt en mesure d’ajouter de nouvelles pages et de poster vos propres blogs en un rien de temps. Toutefois, en raison du facteur d’intimidation, demandez à votre futur partenaire de conception de sites Web s’il offre une formation de base après la mise en ligne de votre site.

La formation de base sur le site Web devrait inclure la façon de se connecter à votre site Web, comment ajouter un nouvel utilisateur, comment modifier le contenu, comment créer un formulaire et tout autre élément que vous aurez besoin de faire régulièrement sur votre site.

Une question sous-ensemble ici serait : que dois-je faire si je ne suis pas en mesure de mettre à jour mon site moi-même ?

Votre partenaire de conception de site Web devrait fournir un soutien continu et un dépannage si vous avez besoin de l’aide d’un développeur ou d’une mise à jour plus complexe. Bien qu’un certain soutien puisse être inclus dans un plan de maintenance continue, les mises à jour nécessitant un développeur seraient très probablement facturées à l’heure. Assurez-vous simplement de comprendre quels types de mises à jour nécessiteraient un développeur et ce qui n’en nécessiterait pas.

  1. Offrez-vous des services de référencement ?

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est la pratique de marketing numérique qui consiste à optimiser les sites Web (y compris la structure, le contenu, les images, les vidéos, les métabalises, etc. du site) pour optimiser le classement et l’expérience utilisateur des moteurs de recherche. Lors de la construction d’un site Web à partir de zéro, il est important pour les agences de garder à l’esprit SEO afin que les moteurs de recherche seront en mesure de comprendre votre site et le classement dans les résultats de recherche.

Vous voulez choisir une société de web design qui offre des services de référencement. C’est encore mieux s’ils ont un département de marketing distinct qui se tient au courant des derniers changements d’algorithme, les tendances SEO, et les tactiques de marketing.

Choisissez soigneusement votre agence de conception Web

 Choisir votre agence de web design n’est pas une décision rapide. Prenez votre temps (ou autant que votre calendrier le permet) pour vérifier les entreprises de conception de sites Web pour votre entreprise et votre projet. Votre site Web est la première impression qu’un client potentiel aura de votre marque et de votre entreprise – il vaut la peine de faire des recherches pour trouver un partenaire Web qui vous aidera à atteindre vos objectifs en ligne.

Ps: N’hésitez pas à nous contacter pour ce projet (en cliquant ici)

Comment choisir son agence web ? – Guide Essentielle en 5 étapes (2019)
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